Politique de confidentialité — MUVEORA

Dernière mise à jour : 11.10.26

MUVEORA accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet et effectuez un achat.

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous collectons les informations nécessaires au traitement de votre commande, notamment :

• Nom et prénom ;
• Adresse de livraison ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Informations relatives à votre commande.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, certaines informations peuvent également être collectées automatiquement, telles que :

• Adresse IP ;
• Type de navigateur ;
• Système d’exploitation ;
• Pages consultées ;
• Données de navigation.

Ces informations nous permettent d’améliorer votre expérience sur notre site.

Marketing par e-mail

Avec votre accord, MUVEORA peut vous envoyer des communications concernant :

• nos nouveaux produits ;
• nos offres ;
• nos actualités.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans nos e-mails.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles afin de :

• passer une commande ;
• effectuer un paiement ;
• organiser une livraison ;
• demander un retour ;

nous considérons que vous acceptez leur collecte et leur utilisation uniquement dans ce cadre.

Pour toute autre utilisation, notamment à des fins marketing, votre consentement sera demandé conformément aux réglementations applicables.

Comment retirer votre consentement ?

Vous pouvez retirer votre consentement concernant l’utilisation de vos données personnelles à tout moment en nous contactant :

Email : muveoracontact@gmail.com

ARTICLE 3 – UTILISATION ET DIVULGATION DES DONNÉES

MUVEORA peut utiliser vos données personnelles afin de :

• traiter vos commandes ;
• assurer la livraison ;
• répondre à vos demandes ;
• améliorer nos produits et services ;
• prévenir les fraudes.

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité :

• Shopify ;
• prestataires de paiement ;
• transporteurs ;
• outils marketing utilisés par MUVEORA.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify.

Shopify nous fournit la plateforme e-commerce permettant de vendre nos produits et gérer vos commandes.

Vos données sont stockées via les systèmes sécurisés de Shopify.

Les informations de paiement sont traitées par des prestataires sécurisés conformément aux normes de sécurité applicables.

Pour plus d’informations :

Politique de confidentialité Shopify :
https://www.shopify.com/legal/privacy

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Certains prestataires tiers peuvent traiter vos données uniquement dans le cadre des services nécessaires :

• paiement ;
• livraison ;
• analyse du site ;
• marketing.

Chaque prestataire applique sa propre politique de confidentialité.

Lorsque vous quittez notre site et êtes redirigé vers un service tiers, cette politique de confidentialité ne s’applique plus.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

MUVEORA met en œuvre des mesures adaptées afin de protéger vos données personnelles contre :

• l’accès non autorisé ;
• la perte ;
• la modification ;
• l’utilisation abusive.

Les paiements sont réalisés via des systèmes sécurisés et vos informations bancaires ne sont jamais stockées directement par MUVEORA.

COOKIES

Notre site utilise des cookies afin de :

• permettre le fonctionnement du site ;
• mémoriser votre panier ;
• analyser la navigation ;
• améliorer nos services ;
• mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing.

Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez être âgé d’au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal pour utiliser nos services.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

MUVEORA se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

VOS DROITS ET CONTACT

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit de suppression ;
• droit d’opposition ;
• droit de limitation du traitement.

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations complémentaires :

MUVEORA
Email : muveoracontact@gmail.com

Objet :
Demande relative à mes données personnelles